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  1. Planejamento do Teste de Protótipo – a) Estabelecer metas para o teste (quantitativo – total de pessoas, qualitativo – % por perfil das pessoas, etc.) b) Elaborar cronograma de teste e agenda; c) Elaborar lista de perguntas (+abertas, – fechadas).
  2. Teste de protótipo – a2) Checar o status do protótipo digital. b2) Rodar os testes analisando e registrando expressões e impressões e fazendo perguntas no final.