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  1. Modelo de Negócio I – Análise de recursos: a1) Segmentar as fontes de receitas: Qual será a principal receita?Qual é a receita? Como cobra (assinatura em planos, módulos, pay per use, etc.)? Quanto cobra?  b1) Segmentar origem de custos; b2) Quais são os custos; b2) Qual será o custo principal?