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  1. Aprendendo com os clientes – a1) Formular perguntas sobre a necessidade das empresas na situação a ser enfrentada; b1) Escolher até 4 segmentos da lista; c1) investigação social sobre profissionais desses segmentos a serem entrevistados (LinkdedIn, Facebook, colegas, amigos, etc.); d1) fazer uma “entrevista” com as questões formuladas. 2. Continuar a Modelagem da Ideia.